ムアツマットレスの口コミは？元寝具販売員が5モデルの違い・デメリット・90日返品まで徹底調査

この記事にはプロモーションが含まれています。

昭和西川のムアツは、50年以上続いている有名なマットレスですが、今はベーシックから30年ムアツXXまで価格差がかなりあります。

シングルでも49,500円から220,000円まで。

ここまで違うと「結局どれを買えばいいの？」となるのは普通だと思います。

僕自身はムアツをまだ使っていません。

ただ、以前寝具販売員として働いていて、自分でもNELLを2年以上、エムリリーを約5年、GOKUMINも実際に使ってきました。

なのでこの記事では、使っていないムアツを「最高だった」とは書かず、現在の公式仕様・購入者口コミ・返品条件を確認したうえで、元寝具販売員として僕なら何を見て選ぶかまで整理します。

先に結論を言うと、初めてムアツを選ぶなら僕はまずスタンダードかムアツプロから比較します。

最上位ほど高機能ではありますが、「高い＝自分に合う」ではありません。実際、30年ムアツXでも寝返りしやすいという高評価がある一方、高弾力すぎて合わなかったという購入者もいます。

ムアツマットレスの口コミを調べた結論

ムアツは「有名だから間違いない」で選ぶより、モデル・硬さ・返品条件まで見て選んだ方がいいマットレスです。

初めてならスタンダードかムアツプロから見る

現行5モデルの中で、スタンダードは77,000円〜、ムアツプロは104,500円〜です。

ベーシックより構造・選べる硬さの幅が広く、30年ムアツほど価格も上がりません。

僕なら「まずムアツを試してみたい」ならこの2つを中心に見ます。

高いモデルほど万人向けではない

30年ムアツXは165,000円〜、XXは220,000円〜。

公式上は寝返り性能・通気性・耐久性などが高い上位モデルですが、それでも寝心地には個人差があります。

購入確認済み口コミでも、30年ムアツXを「寝返りしやすい」と評価する人がいる一方、高弾力すぎて合わなかったという声があります。

ここは結構大事です。

20万円するから自分にも絶対いい、とは考えない方がいいです。

90日お試しは強い。ただし条件まで見る

西川ストア公式本店では、対象ムアツを商品到着後90日以内まで実際に使用して試せる返品保証があります。

ただし「ムアツなら何でも90日返品」ではありません。

• 西川ストア公式本店の会員限定
• 商品ページに「90日お試し」表示がある対象商品
• クイーン・キングは対象外
• 返品希望時は90日以内に連絡が必要
• 返品送料は購入者負担
• 返金時は西川側の発送時手数料が差し引かれる

高額な寝具なので、単に「返品できる」だけではなくここまで確認しておきたいです。

ムアツ5モデルの違いを比較

モデル	価格	厚み	構造	硬さ	特徴
ベーシック	49,500円〜	8cm	2層	1タイプ	基本性能を備えた入門モデル
スタンダード	77,000円〜	9cm	3層	レギュラー / ハード	性能と扱いやすさのバランス型
ムアツプロ	104,500円〜	9cm	3層	レギュラー / ハード	通気性・耐久性を高めた上位型
30年ムアツX	165,000円〜	10cm	3層	レギュラー / ハード	高弾力・寝返り性能重視
30年ムアツXX	220,000円〜	12cm	3層	クラウド / コンフォート	寝返り性能を高めた最上位

※価格・仕様は2026年9月確認時点。キャンペーンやサイズによって変わるため、購入前に公式の最新表示を確認してください。

ベーシック｜49,500円〜

5モデルの中では一番安い入門モデルです。

厚み8cm・2層構造で、硬さ違いを選ぶスタンダード以上とは少し位置づけが違います。

価格を抑えてムアツの凹凸構造を試したい人には候補ですが、長く使う前提なら僕はスタンダードとの価格差まで見ます。

スタンダード｜77,000円〜

性能・扱いやすさを兼ね備えた、名前どおり基準にしやすいモデルです。

レギュラーとハードを選べて、厚みは9cm、3層構造。

僕なら初めてムアツを買う人は、まずここを基準にします。

ムアツプロ｜104,500円〜

スタンダードより耐久性・通気性を重視した上位モデルです。

こちらもレギュラーとハードを選べます。

価格差はありますが、毎日長く使う寝具として通気性や耐久性まで重視するなら比較する価値があります。

30年ムアツX｜165,000円〜

跳ねるような弾力性と寝返り性能を重視したハイスペックモデルです。

厚み10cmで、レギュラーとハードを選べます。

ただし、高弾力が合うかは別問題です。

口コミでも評価が割れているので、「高いからXにする」ではなく寝心地の方向性まで確認した方がいいです。

30年ムアツXX｜220,000円〜

現行フロアタイプの最上位モデルです。

厚み12cmで、公式比較では寝返り性能が5モデル中もっとも高い位置づけになっています。

そのぶん22万円〜なので、初めてムアツを買う人が何となく選ぶ価格ではありません。

ムアツの悪い口コミ・デメリット

価格が高い

一番分かりやすいデメリットです。

スタンダードでも77,000円、プロは104,500円、30年ムアツXXは220,000円〜。

普通に大きな買い物です。

高弾力・硬さが合わない場合がある

購入者レビューでも、寝返りしやすいという声がある一方で「高弾力すぎて合わなかった」という評価があります。

マットレスの硬さは万人共通ではありません。

僕自身176cm・58kgで、寝具によって沈み込み方の感じ方はかなり違うので、体格だけで単純に決めるのもおすすめしません。

モデルが多くて分かりにくい

5モデルに加えてレギュラー・ハード、クラウド・コンフォートなど寝心地違いまであります。

選択肢が多いのはメリットですが、初めてだと迷いやすいです。

90日返品でも完全無料ではない

90日お試し対象なら使用後でも合わなければ返品できますが、返送料は自己負担です。

さらに返金額から、西川側が発送した際の配送時手数料も差し引かれます。

「90日完全無料トライアル」と受け取らない方がいいです。

ムアツの良い口コミ・評判

寝返りしやすいという声

特に30年ムアツXでは、購入確認済みレビューに寝返りのしやすさを高く評価する声があります。

僕自身NELLを2年以上使っていて、一番気に入っている部分の一つが寝返りのしやすさなので、ムアツを見る場合もここはかなり重視します。

長年使い続けている購入者もいる

購入者口コミには、昔からムアツを使っていて買い替えたというリピーターも見られます。

50年以上続くシリーズという安心感は、新しいブランドにはない強みです。

立て掛けて管理できる

ベーシック以外のフロアタイプは折りたたみ式で、日常的には立て掛けて湿気を逃がしやすい設計です。

マットレスは寝心地だけでなく、毎日の管理が面倒じゃないかも結構大事です。

元寝具販売員の僕ならムアツの何を見る？

高い＝自分に合うとは考えない

寝具販売をしていた時も、自分でいろいろ使うようになってからも、価格だけで寝心地は決められないと思っています。

NELL、エムリリー、GOKUMINでも構造も価格も全然違いますが、それぞれ良さがあります。

寝返りしやすさを見る

僕はマットレスを見る時、沈み込みだけでなく寝返りが無理なくできるかをかなり見ます。

ムアツはモデルによって公式の寝返り性能評価が違うので、上位モデルへお金を出す理由として分かりやすい部分です。

90日お試し対象かを注文前に確認する

店舗で数分横になるだけでは、毎晩使った時の相性までは分かりにくいです。

だから僕なら、西川ストア公式で90日お試し対象になっている商品を優先して確認します。

レギュラーとハードはどっちを選ぶ？

スタンダード・ムアツプロ・30年ムアツXでは、レギュラーとハードを選べます。

公式比較ではレギュラーよりハードの方が硬い位置づけです。

ただ、「体重が重いから絶対ハード」「細身だから絶対レギュラー」とまでは言い切れません。

寝姿勢、今まで使っていた寝具、沈み込みの好みも関係します。

迷うなら店頭体験か、公式の90日お試し対象を利用できる商品かまで含めて選ぶ方が安全です。

「30年ムアツ」は30年間保証されるという意味ではない

名前だけ見ると、「30年間保証されるマットレス？」と思うかもしれません。

でも、そういう意味ではありません。

昭和西川公式では、30年ムアツを正しくメンテナンスしながら30年以上使うことを目指したシリーズとして説明しています。

通常のムアツは約7年の使用を想定した8万回圧縮試験、30年ムアツは約30年分の寝返りを想定した33万回圧縮試験でも好結果を得ています。

これは耐久設計の根拠にはなりますが、すべての人が30年間同じ状態で使えることを保証するものではありません。

使用環境やメンテナンスでも変わります。

90日お試しの条件を購入前に確認

2026年9月時点で、公式の90日お試し対象として案内されている主なフロアタイプは次の5モデルです。

• ベーシック
• スタンダード
• ムアツプロ
• 30年ムアツX
• 30年ムアツXX

ただし各モデルのクイーン・キングは対象外です。

また、西川ストア公式本店で会員登録して対象商品を購入する必要があります。

返品する場合は商品到着から90日以内に連絡し、案内に沿って返送します。

返送料は自己負担で、西川側が最初に発送した際の配送時手数料も返金額から差し引かれます。

Amazonや楽天など、西川ストア公式本店以外からの購入は、この公式本店の90日保証対象ではありません。

なので、僕なら90日お試しを重視する場合は公式ASPを主導線にします。

NELL・エムリリー・GOKUMINと迷うなら

僕が実際に使ってきた寝具と比べると、選び方の違いが分かりやすいです。

自宅トライアルの分かりやすさならNELL

NELLは僕自身2年以上使っています。

120日フリートライアルがあり、自宅で長く試したい人には比較しやすい選択肢です。

NELLとムアツで直接迷っている人向けには、NELLを2年以上使った僕が、価格・寝返り・硬さ・扱いやすさ・返品条件まで比較した記事もまとめています。

NELLマットレスを2年以上使った本音レビューはこちら

今のマットレスを活かすならエムリリー

僕はエムリリー優反発5cmを約5年使いました。

マットレス本体を丸ごと買い替えず、今ある寝具の上へ重ねたいならムアツとは違う選択肢になります。

エムリリーを約5年使ったレビューはこちら

価格を抑えたいならGOKUMIN

僕が使ったGOKUMINプレミアムハイブリッド6cmは、ムアツよりかなり低価格帯でした。

予算を抑えたい場合は比較対象になります。

GOKUMINを約3か月使った本音レビューはこちら

ムアツがおすすめな人

• 昭和西川の老舗ブランドに安心感を感じる
• 凹凸ウレタン構造を試したい
• 寝返りしやすさを重視したい
• 硬さ違いから選びたい
• 公式本店の90日お試しを利用して自宅で確認したい
• 5万円以上でも寝具へ予算をかけられる

ムアツをおすすめしにくい人

• 5万円以上出したくない
• 柔らかく沈み込む寝心地が好き
• 返品送料まで完全無料のトライアルを求めている
• モデル比較が面倒で、とにかく一番安く決めたい
• 上位モデルなら必ず自分に合うと思っている

ムアツマットレスに関するよくある質問

ムアツはどれがおすすめ？

初めてなら、僕はスタンダードかムアツプロから比較します。価格と性能のバランスを見やすく、レギュラー・ハードも選べるからです。

30年ムアツは本当に30年使える？

昭和西川は、正しくメンテナンスすることで30年以上使うことを目指したシリーズとして説明しています。33万回の圧縮試験でも好結果を得ていますが、30年間の使用を無条件で保証する意味ではありません。

90日返品できる？

西川ストア公式本店の会員が対象商品を購入した場合、到着後90日以内までお試しできます。クイーン・キングなど対象外があり、返送料も購入者負担です。

レギュラーとハードはどっち？

ハードの方が硬い設定ですが、体格だけでなく寝姿勢や好みもあります。迷う場合は店舗体験や90日お試し対象を活用する方が安全です。

ふとん乾燥機は使える？

昭和西川公式では、ムアツにふとん乾燥機は基本的に使用できると案内しています。実際に使う際は購入モデルの最新取扱説明を確認してください。

Amazon・楽天でも買える？

販売されています。ただし西川ストア公式本店の90日お試しを使いたい場合は、公式本店からの購入が条件です。Amazon・楽天は価格・ポイントを重視する場合の補助購入先として比較すると分かりやすいです。

まとめ｜ムアツは価格より硬さ・寝返り・90日返品条件まで見て選ぶ

ムアツは、5万円弱のベーシックから22万円以上の30年ムアツXXまで幅があります。

でも、僕なら一番高いものから選びません。

• 初めてならスタンダード・プロを基準にする
• レギュラー・ハードの硬さ違いを確認する
• 寝返り性能を重視するなら上位モデルも比較する
• 30年ムアツ＝30年保証ではない
• 90日お試しは対象・返送料など条件まで確認する

ムアツ自体は僕もまだ使っていないので、寝心地を断定することはできません。

ただ、元寝具販売員として、これまで複数の寝具を長く使ってきた僕なら、ブランド名や価格だけで決めず、硬さ・寝返り・自宅で試せる条件まで確認してから選びます。

その上で価格とのバランスを見るなら、まずスタンダードかプロから比較するのが分かりやすいです。